1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Qivora
Klarento GmbH & Co. KG
Lindenstraße 77
31535 Neustadt am Rübenberge
Deutschland
– nachfolgend „Anbieter“ –
und den Nutzern der Website qivora.de – nachfolgend „Kunde“.
Sie gelten für:
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet über die Website insbesondere an:
digitale Online-Kurse (E-Learning)
Beratungs- und Coaching-Leistungen im medizinischen Kontext
ergänzende digitale Inhalte (z. B. PDFs, Videos, Dateien)
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde:
einen kostenpflichtigen Kurs bucht und den Zahlungsvorgang abschließt, oder
eine Beratungsleistung über das Buchungssystem verbindlich bucht.
Nach Abschluss erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere:
Der Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Online-Kurse & digitale Inhalte
5.1 Zugang
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde Zugang zum gebuchten Kurs über ein persönliches Nutzerkonto.
5.2 Nutzungsrechte
Die Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet.
5.3 Verfügbarkeit
Der Anbieter ist bemüht, die Inhalte dauerhaft bereitzustellen. Kurzfristige technische Einschränkungen können nicht ausgeschlossen werden.
6. Beratung & Terminbuchungen
Beratungstermine werden über das Buchungssystem auf der Website vereinbart.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:
sind gebuchte Termine verbindlich
können Termine bis zu einem festgelegten Zeitpunkt kostenfrei storniert oder verschoben werden
bei Nichterscheinen kann der Termin in Rechnung gestellt werden
7. Kein Heil- oder Erfolgsgarantie
Die angebotenen Kurse und Beratungen stellen keine medizinische, rechtliche oder steuerliche Beratung dar.
Es wird keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche, berufliche oder persönliche Erfolge übernommen.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald:
der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
er bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Entsprechende Hinweise erfolgen im Bestellprozess.
9. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen Schaden.
10. Urheberrecht
Alle Inhalte auf der Website unterliegen dem Urheberrecht.
Die Nutzung ist ausschließlich im Rahmen der gebuchten Leistungen gestattet.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
